Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont Digital & AI Solutions traite vos données lorsque vous utilisez le site et l’application « Simulation de Vente AI », conformément au RGPD.

1. Responsable de traitement

Digital & AI Solutions – Paris, France – digital.simulation.ai@gmail.com

2. Données collectées

Données de compte (si créées) : email, pseudonyme, mot de passe chiffré.
Données de jeu : niveaux, scores, classements, badges, amis.
Journal technique : adresse IP tronquée, type d’appareil/navigateur, événements d’erreur.
Support : contenu de vos messages lorsque vous nous contactez.

3. Finalités & bases légales

Fournir le service (exécution du contrat) : authentification, sauvegarde des scores, classements.
Amélioration et sécurité (intérêt légitime) : statistiques agrégées, prévention des abus.
Communication (consentement) : newsletter/notifications si vous y consentez.

4. Durées de conservation

Compte & données de jeu : tant que le compte est actif ; suppression sur demande.
Journaux techniques : ≤ 12 mois.
Support : 24 mois après clôture du ticket.

5. Destinataires & sous-traitants

Accès restreint aux équipes de Digital & AI Solutions. Hébergement et diffusion via Netlify et/ou services équivalents. Aucune vente de données.

6. Transferts hors UE

Certains prestataires (ex : hébergeur) peuvent être situés hors UE. Des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place lorsque nécessaire.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Pour les exercer : digital.simulation.ai@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies & traceurs

Le site utilise uniquement des cookies techniques indispensables au fonctionnement (PWA, sécurité). Si des cookies de mesure/audience sont ajoutés ultérieurement, une bannière de consentement sera proposée et cette page mise à jour.

9. Sécurité

Mesures raisonnables contre l’accès non autorisé, la modification ou la destruction des données (chiffrement en transit, sauvegardes, contrôle d’accès).

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : digital.simulation.ai@gmail.com

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